• Praktyczne aspekty analizy operacyjnej przedsiębiorstwa w wielokryterialnym ujęciu
• Cele i realizacja audytu operacyjnego
• Czego szukamy - praktyczne przykłady wyników audytów
• Filozofia doskonalenia operacyjnego i zbalansowanej organizacji

• Dlaczego warto wdrażać Business Intelligence
• Na co zwracać uwagę przy wyborze BI
• Przykład wykorzystania
• Jakie dane wykorzystać do wspomagania decyzji

• Wyobraźcie sobie organizację, w której działa już z powodzeniem SMART OFFICE, czyli cyfrowe, optymalne i efektywne biuro.
• Jak organizacja, to oczywiście pracownicy. Jeden z nich, pracownik działu szkoleń przychodzi do pracy i przytrafiają mu się różne nieprzewidziane sytuacje... Jakie? I jak sobie z tym wszystkim poradził?

• Specyfika i charakterystyka różnych poziomów partnerstwa między firmami, zależnych od celów i intensywności partnerstwa: partnerstwa operacyjne, taktyczne i strategiczne
• Zasady udanego partnerstwa w dzisiejszym cyfrowym świecie
• Pięć sposobów, jak strategiczne partnerstwo może pomóc w rozwoju firmy

• Na czym polega turkusowe zarządzanie: ideał, ideologia a praktyka?
• Bo warto i się opłaca - cele i realne korzyści wprowadzenia samozarządzania
• Oczekiwania i rezultaty związane ze zmiany stylu zarządzania
• Model win-win-win (w odróżnieniu od win-win) więcej niż kompromis
• Korzyści firmy i pracowników
• Praktyczne przykłady decyzji podejmowanych w systemie niehierarchicznym

• Profil lingwistyczny - co schematy wypowiedzi mówią o logice działania osoby, z którą rozmawiamy
• W jaki sposób ekspresja emocji (ruchy mięśni twarzy) umożliwia weryfikację głębokich postaw i przekonań rozmówców
• Language and Facial Action Coding Systems (wyzwania XXI w.)
• Case study: demonstracja aplikacji umożliwiających automatyczną weryfikacje form językowych i ekspresji emocji w procesach: rekrutacji, selekcji, rozwoju pracowników, sprzedaży

• Na czym polega efektywne zarządzanie ryzykiem w kontekście budowania wartości firmy?
• Jakie ryzyka będą najistotniejsze dla COO?
• Jak do tego tematu podchodzą liderzy największych światowych organizacji, ankietowani w PwC CEO Survey oraz Risk in Review?

• Analiza zmian Ustawy o Zatrudnianiu pracowników Tymczasowych i jej wpływu na organizację oraz rynek pracy
• Przygotowanie organizacji i wdrożenie zmian
• Punkt widzenia klienta - wzrost potrzeb na outsourcing personelu i procesu

• Przygotowanie ratingu kredytowego 
• Budowanie własnego ratingu 
• Badanie słabych stron i plan naprawczy

• Ewolucja Rynku Pracy 
• Metody współpracy z pokoleniami X oraz Z, a także "srebrnym tsunami"
• Jak zarządzać organizacją różnorodną wiekowo
• Rozwój zawodów - jakie specjalizacje znikną i kiedy?
• Wstęp do holokracji

• Efektywny proces decyzyjny organizacji w warunkch VUCA. Rozdzielenie procesu decyzyjnego od operacji w organizacji. Jaka jest rola Dyrektora Operacyjnego w skutecznym łączeniu strategii z bieżącym funkcjonowaniem organizacji?
• Czy istnieje "idealny" dyrektor operacyjny? Wnioski z wieloletnich badań menedżerów. Jak zbudować wysoko efektywny zespół wokół COO?
• Rola COO w kształtowaniu organizacji predykcyjnej. Kultura biznesowa jako fundament efektywnej organizacji.  Co jest ważniejsze od dostarczania efektów biznesowych?

Decision Making For Leaders (DMFL) to program, który stworzył Profesor Victor H. Vroom z Yale School of Management po to, aby pomóc liderom efektywnie angażować zespoły w sprawy organizacji. DMFL to esencja ponad 40 lat badań Profesora Vrooma. To pakiet narzędzi, na który składają się:

• Badanie indywidualnego stylu przywódczego LESTAN.
• Interaktywne warsztaty oparte na autentycznych scenariuszach (case studies)
• Expert System – aplikacja komputerowa pozwalająca menedżerom parametryzować (normalizować) sytuacje i wybierać najbardziej efektywny sposób podejmowania decyzji