Zapraszamy do udziału z V edycji SHARED & BUSINESS SERVICES CONGRESS 2021. Hasło przewodnie tegorocznej edycji to: ZMIENNA RZECZYWISTOŚĆ.
Nie ma wątpliwości, że usługi biznesowe przeżywają okres dużej presji. Od cyfrowej ewolucji po wymagania klientów aż po zwiększoną konkurencję na każdym kroku. Do tego pandemia wymusiła ponowną ocenę każdego modelu operacyjnego. SSC/BPO/GBS z silnymi modelami operacyjnymi i większą automatyzacją są lepiej przygotowane na dzisiejsze wyzwania.
Liderzy centrów musieli przyjąć nowe trendy, nowy sposób pracy oraz rozważyć jak najlepiej korzystać z dostępnych narzędzi.
Zadaj sobie pytania:
- ile wiesz o przyszłości swojej branży?
- jakie strategie wdrażają SSC/BPO?
- jakie trendy się utrzymają?
- dokąd zmierza branża i do czego jest zdolna?
V edycja SHARED & BUSINESS SERVICES CONGRESS 2021 to idealne miejsce na poznanie odpowiedzi na te pytania, poznanie wybitnych ekspertów oraz szansa na poszerzenie umiejętności i wiedzy, które pomogą w efektywnym zarządzaniu procesami w Twojej organizacji.
Zaproszeni Eksperci ponadto odpowiedzą na pytania:
- jak optymalizować procesy poprzez cyfryzację i digitalizację?
- jak ważny jest system raportowania czasu pracy i jak z niego korzystać aby odnosić wielowymiarowe korzyści?
- jak pandemia zmieniła nasze miejsca pracy? – prognoza na 2022 rok
- jak osiągnąć i utrzymać doskonałość operacyjną?
- jakie mamy trendy w partnerstwie technologicznym?
- co i jak zmienić w dziale rekrutacji, by skutecznie przyciągnąć i utrzymać zainteresowanie kandydatów?
- jak wdrażać SAP zasobami SSC?
- jak pokonać barierę innowacji?
Inspirujące wystąpienia oparte o rynkowe doświadczenia
Uznani Eksperci z firm będącymi liderami rynku zaawansowanych usług biznesowych
Wymiana doświadczeń
Jeżeli pracujesz w organizacji SSC/BPO to wydarzenie jest dla Ciebie.
Zapraszamy na V edycję wydarzenia w formule online skierowaną do praktyków tego sektora w 2021 roku.
Organizacja:
Wydarzenie odbędzie się za pośrednictwem platformy Zoom. W trakcie wydarzenia wszyscy widzą i słyszą wykładowcę oraz pozostałych uczestników. Platforma umożliwia bezpośrednie zadanie pytań, udział w dyskusjach i dzielenie się swoim doświadczeniem.
Wymagane jest korzystanie z najaktualniejszych oficjalnych wersji przeglądarek internetowych, takich jak Google Chrome, Mozilla, Firefox, Safari, Edge, Opera oraz Yandex.
Aby wziąć udział w szkoleniu wystarczy komputer z głośnikiem oraz dostęp do Internetu.
Każdy z uczestników szkolenia otrzyma materiały w wersji elektronicznej.
Do zobaczenia na Shared & business Services Congress 2021!
