10:00
- Definiowanie usług ICT: jak precyzyjnie określać i klasyfikować usługi ICT.
- Proces wyznaczania funkcji istotnych lub krytycznych: metody identyfikacji i wyznaczania funkcji istotnych lub krytycznych w organizacji oraz najczęstsze błędy, które mogą wystąpić podczas tego procesu.
- Aneksowanie umów: najlepsze praktyki dotyczące dostosowania umów z dostawcami usług ICT.
- Zarządzanie ryzykiem zewnętrznych dostawców usług ICT: jak poprawnie opracować proces zarządzania ryzykiem zewnętrznych dostawców usług ICT.
- Jak przygotować się na audyty i kontrole organów nadzoru.
- Sankcje za nieprzestrzeganie przepisów DORA.
Sesja pytań i odpowiedzi.