Urszula
Rudzka-Stankiewicz,
Trener Biznesu, HILLWAY Training & Consulting
09:00
Rejestracja uczestników. Powitalna kawa
09:30
Po co zarządzać zmianą?
W tym module dowiesz się, dlaczego warto świadomie wspierać proces wdrażania zmian oraz jakie są najczęstsze powody niepowodzeń we wdrożeniach
Świat VUCA i jego znaczenie
Najczęstsze przyczyny niepowodzeń
Najważniejsze podejścia i pojęcia
Rodzaje zmian
Podejścia do zarządzania zmianą
Case study: porażki, które mogły być sukcesem, gdyby nie…
10:45
Przerwa kawowa
11:00
Planowanie procesu zmiany
W tym module dowiesz się od czego warto zacząć proces zmian, na czym się skupić już od samego początku, a co możesz pominąć.
Narzędzia analizy
Budowanie wizji zmiany
Definiowanie celów i ścieżki dojścia
Analiza pola sił
Kanwa opcji zmian
Budowanie strategii komunikacji
Etapy wdrażania zmian
Budowanie zaangażowania z zmianę
Tworzenie kręgu Ambasadorów
Jak przeskoczyć przepaść, czyli mechanizmy dyfuzji innowacji
Zaplanowana informacja zwrotna
Podejście Agile i Lean do wdrażania zmian
Monitorowanie przebiegu projektu
12:00
Przerwa kawowa
12:20
Komunikacja w zmianie
W tym module dowiesz się, jak w praktyce realizować skuteczną strategię komunikacji na wszystkich poziomach.
Kanały komunikacji zmiany, to oficjalne i mniej oficjalne
Kierunki komunikacji
Słowa klucze i wartości
Elementy storytellingu
Komunikacja przed uruchomieniem projektu
Komunikacja w trakcie projektu
Komunikacja elektroniczna
Komunikacja bezpośrednia
Komunikacja kryzysowa
Świętowanie sukcesów
13:30
Przerwa na lunch
14:15
Zespół projektowy
W tym module dowiesz się, jak zabudować zespół, który będzie aktywnie wspierał zmianę oraz jak radzić sobie z oporem wewnątrz zespołu projektowego
Dobieranie odpowiednich ludzi
Ustalanie zasad pracy
Specyfika zespołów projektowych i rozproszonych
Pokonywanie dysfunkcji zespołowych od samego początku
Rozwiązywanie konfliktów
Zespoły wysokoefektywne
Mechanizmy wspierające przechodzenie przez zmianę wewnątrz zespołu
Rozwijanie kompetencji funkcjonowania w sytuacji zmiany
Narzędzia komunikacji w zespole
15:45
Zakończenie pierwszego dnia warsztatów
Dzień II
Piątek
30 marca 2018
09:00
Poranna kawa i networking
09:30
Człowiek w sytuacji zmiany
W tym module poznasz najnowsze odkrycia z zakresu psychologii, fizjologii i neurologii, które pomagają nam nie tylko zrozumieć reakcje człowieka na zmianę, ale także dają odpowiedź na to, jak skutecznie wdrażać zmiany
Emocjonalna reakcja na zmianę
Opór
Dynamika i fizjologia emocji
Percepcja
Stres: źródła, konsekwencje i strategie radzenia sobie
Znaczenie zaufania i poczucia bezpieczeństwa
Nawyki: ich dynamika i sposoby na skuteczną zmianę
Wpływ społeczny
Motywacja i zaangażowanie
Narzędzia wspierające diagnozę menedżerską
10:45
Przerwa kawowa
11:00
Kompetencje lidera zmiany
W tym module dowiesz się, jakie kompetencje są kluczowe z perspektywy skutecznego przewodzenia zmianie oraz poznasz metody na ich dalszy rozwój.
Case study: przykłady skutecznych liderów zmian
Kompetencje menedżerskie
Kompetencje projektowe
Facylitacja pracy zespołów eksperckich
Elastyczność poznawcza i odporność na stres
Autodiagnoza i indywidualny plan rozwoju
12:00
Przerwa kawowa
12:20
Trudne sytuacje w projekcie
W tym module przeanalizujemy realne sytuacje w ramach case study, w trakcie których dowiesz się, na co warto się przygotować i jak redagować w sytuacjach kryzysowych.
13:30
Przerwa na lunch
14:15
Wdrożenie
W tym module zaplanujesz skuteczne wdrożenie ważnych dla Ciebie zmian.
15:45
Podsumowanie i zakończenie warsztatów. Wręczenie certyfikatów.