Shared & Business Services Congress 2020

Jedyna w Polsce platforma wymiany doświadczeń między TOP MANAGEMENTEM a LEADERAMI OPERACYJNYMI

Data rozpoczęcia:
25.11.2020
Data zakończenia:
26.11.2020

2 050 zł za osobę + 23% VAT

przy zgłoszeniu do 10 sierpnia

2 450 zł za osobę + 23% VAT

przy zgłoszeniu do 12 października

2 750 zł za osobę + 23% VAT

przy zgłoszeniu po 12 października


Liczba uczestników

+ 23% VAT

Opis

JEŻELI PRACUJESZ W ORGANIZACJI SSC/BPO ZAPRASZAMY NA IV EDYCJĘ NAJWAŻNIEJSZEGO WYDARZENIA SKIEROWANEGO DO PRAKTYKÓW Z TEGO SEKTORA W 2020 ROKU!

Czwarta edycja wydarzenia, to bezpośrednia odpowiedź na potrzeby praktyków – przyjdź i zdobądź obiektywną i merytoryczną wiedzę. 

Dajemy Ci wyjątkową możliwość poznania najlepszych praktyk, rozwiązań i narzędzi.

IV edycja wzbogacona jest o WARSZTAT DLA LIDERÓW I MANAGERÓW OPERACYJNYCH, który poza dostarczeniem narzędzi do efektywnego zarządzania obszarami operacyjnymi i rozwojem talentów w środowisku SSC/GBS będzie wymiana doświadczeń z TOP MANAGEMENTEM.*

 

- Inspirujące prelekcje oparte o rynkowe doświadczenie firm takich jak: Walter Herz, Rodl&Partner, Trumph, SpencerStuart, Alight Solutions, CBS Gates Corporations.
- W gronie prelegentów uznani eksperci z firm będących liderami rynku zaawansowanych usług biznesowych
- Unikalny warsztat dla leaderów operacyjnych, dający okazję do interaktywnej wymiany wiedzy i doświadczeń z TOP MANAGEMENTEM  sektora SSC /GBS. 
- Panel dyskusyjny: Jak wejść na kolejny poziom - główne wyzwania sektora SSC / GBS w dobie robotyzacji i priorytety na przyszłość


HOT TOPICS: cyfryzacja, machine learning, operational intelligence, transformacja sektora, robotyka, wynagrodzenia, kultura innowacji, sztuczna inteligencja, technologie genetyczne, prognoza celówna lata 2020-2025, optymalizacja procesów, migracja procesów, modele outsorcingu


Wszechstronność obsługiwanych procesów i ewolucja w stronę coraz bardziej zaawansowanych usług to wyzwanie przed którym stoją SSC/BPO. Jednak czynniki takie jak duża zmienność popytu czy lokalizacja, utrudniają ich realizację. Firmy działające w sektorze SSC/BPO mają świadomość zagrożeń płynących z ignorowania potrzeby doskonalenia Wymusza to na TOP MANAGEMENCIE nowe podejście do usprawniania procesów, podnoszenia efektywności czy doskonalenia działalności. Udział w SHARED & BUSINESS SERVICES CONGRESS 2020 odpowie na najczęściej pojawiające się pytania, m.in.:


•    Jak obniżyć koszty funkcjonowania SSC?BPO?
•    Jakie są główne wyzwania sektora w dobie robotyzacji?
•    Jak rosnące koszty wynagrodzeń w Polsce wpływają na atrakcyjność inwestycyjną sektora?
•    Cyfryzacja- na jakim etapie jesteśmy i co przed nami?
•    Jak wdrożyć model machine learning w optymalizacji procesu kalkulacji ofertowej?
•    Jak budować zaufanie do SSC/BPO?
•    Co lepsze: rozwój jednej lokalizacji czy ekspansja do 2-3 miast?
•    Jaki jest zakres odpowiedzialności i zadania polskich przywódców SSC/BPO w globalnych strukturach korporacyjnych?

Spotkajmy się w Warszawie na SHARED & BUSINESS SERVICES CONGRESS 2020!

 

*) warsztat dodatkowo płatny. Informację w formularzu zgłoszenia. Z powodu ograniczonej liczby miejsc decydować będzie kolejność zgłoszeń

Na wydarzenie zaprasza

Agnieszka Spychała