Rzeczpospolita

KONFERENCJE

FORUM DYREKTORÓW OPERACYJNYCH 2017 - 2. edycja

Budowanie strategii, zarządzanie procesami, wskaźniki i mierniki efektywności

Data rozpoczęcia:
13.03.2017
Data zakończenia:
14.03.2017
Opis

Program

Dzień I
Poniedziałek
13 marca 2017
09:00

Rejestracja uczestników i poranna kawa

09:30

The role of the COO and its changes in the mid-size manufacturing international company

GOŚĆ SPECJALNY

Henrik Frisk, Chief Operating Officer, Reac AB; Managing Director, Reac Polska

  • Right after the CEO – how the roles and responsibilities of COO are changing
  • How innovative organisations build operational structures and win with traditional businesses
  • Does business sneak out of your hands? The fragmentation of management structures in the operational divisions
10:20

Optymalizacja procesów poprzez budowanie kultury organizacji – najlepsze praktyki zarządzania procesami w pionie operacyjnym

CASE STUDY

Grzegorz König, Dyrektor Operacyjny, Rhenus Data Office Polska

  • Jak integrować standardy zarządzania z podejściem procesowym
  • Weryfikacja procesów – jak zarządzać procesami, aby nie stać się ich niewolnikiem
  • Usprawnianie procesów biznesowych w dojrzałej organizacji – jak modelować i usprawniać procesy biznesowe w dojrzałej organizacji
11:10

Przerwa

11:40

Rola i miejsce działu operacyjnego w procesie budowania przewagi konkurencyjnej na rynku

CASE STUDY

Agnieszka Tober-Buszman, Dyrektor Obszaru Operacji i Wsparcia Sprzedaży, AXA Polska

  • Nie tylko realizacja strategii – jak operacje mogą przyczynić się do wzrostu wartości organizacji
  • Innowacje a przewaga konkurencyjna – jak wdrożenie nowych procesów może wpłynąć na umocnienie pozycji na rynku
  • Usprawnienia na poziomie operacyjnym – jak generować przewagę konkurencyjną i oszczędności przez usprawnianie istniejących procesów
12:30

Dyrektor Operacyjny a finanse – co musisz wiedzieć o finansach przedsiębiorstwa, aby sprawnie realizować przyjętą strategię

Bartosz Gayer, CGMA/ACMA – CFO i Controller finansowy

  • Jak wykorzystać sprawozdania finansowe do udoskonalenia działalności operacyjnej
  • Rachunkowość zarządcza, rachunkowość finansowa i ich rola w zarządzaniu działalnością operacyjną
13:20

Lunch

14:10

Zarządzanie wskaźnikami niefinansowymi w pionie operacyjnym

Marek Ilczuk, Chief Operating Officer, Członek Zarządu, Dobroplast Fabryka Okien

  • Jak zrozumieć kluczowe drivery biznesu i umiejętnie je mierzyć
  • Budowa pojedynczych wskaźników oraz całego systemu KPI – optymalna liczba wskaźników oraz dobra kompozycja
  • Cykl zarządzania KPI - od wyzwań biznesowych, przez KPI do poprawy efektywności
15:00

Wskaźniki, mierniki i KPI w praktyce Dyrektora Operacyjnego

CASE STUDY

Agnieszka Matłoka, ESG Strategy & Reporting SooCulture

  • Jak przełożyć cele strategiczne na wymiar operacyjny
  • Jak dostosować system wskaźników do standardów międzynarodowych
  • Jak ustalić cykl rozliczenia wskaźników oraz które aktywności należy powiązać z KPI
  • Jak, na podstawie uzyskanych informacji, zaplanować i wdrożyć odpowiednie działania w celu osiągnięcia doskonałości operacyjnej
16:10

Zakończenie pierwszego dnia Forum

Dzień II
Wtorek
14 marca 2017
09:00

Rejestracja uczestników i poranna kawa

09:30

Jak budować, wdrażać i udoskonalać strategię operacyjną

CASE STUDY

Marek Rechciński, Dyrektor Operacyjny, Departament Kredytów Trudnych Klienta Korporacyjnego, Bank Pekao SA

  • Przygotowanie strategii operacyjnej – jak określić cele zgodne z przyjętą strategią długofalową przedsiębiorstwa
  • Realizacja strategii w trakcie zmiany – jak dostosować bieżące działania do zmieniającej się organizacji przedsiębiorstwa
  • Wskaźniki umożliwiające mierzenie efektywności funkcjonowania organizacji i realizacji założonej strategii
10:20

Od analizy biznesowej do doskonałości operacyjnej – jak wykorzystać wiedzę o organizacji i otoczeniu biznesowym do zarządzania zmianą i poprawy efektywności działań operacyjnych

CASE STUDY

Ewa Wernerowicz, Dyrektor Pionu Operacji, Vivus Finance

  • Jak wykorzystać benchmarki rynkowe do optymalizacji własnych procesów
  • Wiedza o otoczeniu konkurencyjnym a zwiększanie wartości własnej organizacji
  • Jak wykorzystać wewnętrzne analizy do optymalizacji procesów operacyjnych
11:10

Przerwa

11:40

Doskonałość operacyjna w grupie kapitałowej - jak skutecznie zbudować spójną strategię operacyjną, która pozwoli na budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku

CASE STUDY

Jarosław Kołodziejski, Dyrektor Operacyjny w Frigo Logistics

  • Strategia operacyjna a procesy fuzji i przejęć - implementacja spójnej strategii operacyjnej w grupie kapitałowej
  • Unifikacja procesów w rozbudowanych strukturach grupy kapitałowej
  • Wdrożenie monitoringu i stałego benchmarku mierników efektywnościowych

AKADEMIA HR DLA DYREKTORÓW OPERACYJNYCH

12:30

Strategie zatrudniania – jak zarządzać rekrutacją personelu na różnych etapach rozwoju organizacji i zbudować najlepszy zespół

Edyta Janas, Business Development Director, Randstad Sourceright EMEA

  • Jak się zmieniają strategie zatrudniania na różnych etapach rozwoju organizacji
  • Jakie kryteria brać pod uwagę, aby wybrać najlepszego pracownika. Czy zawsze lepiej wykwalifikowany kandydat to osoba, jakiej potrzebujesz?
  • Soft skills vs hard skills – jakich umiejętności szukać u nowo zatrudnianych pracowników zależnie od etapu rozwoju organizacji
13:30

Lunch

14:20

Trudny rynek pracownika – jak na konkurencyjnym rynku pracy znaleźć odpowiednich pracowników

CASE STUDY

Dominika Donica, Manager ds. Szkoleń i Rozwoju Pracowników, Polpharma

  • Jak stworzyć ofertę pracy, aby przykuła uwagę poszukiwanego przez Ciebie kandydata
  • Jak stworzyć stanowisko pracy, aby zachęcić kandydatów do pracy właśnie u Ciebie
  • Systemy motywacyjne, dodatkowe świadczenia – co zaoferować kandydatowi, aby chciał pracować w Twojej firmie
14:20

Zarządzanie zespołami – jak poprzez efektywne zarządzanie zdobyć lojalność pracowników

CASE STUDY

Anna Muszyńska-Jurków, Head of HR, PAYBACK

  • Jak stworzyć kulturę organizacji, która będzie budowała lojalność pracowników i ograniczy fluktuację personelu
  • Jak zarządzać zespołami, aby utrzymać wysoką motywację i zaangażowanie pracowników
  • Pokolenie millenialsów – jak do nich dotrzeć i motywować 
15:20

Rozwarstwienie generacyjne w przedsiębiorstwie – jak radzić sobie ze zróżnicowanymi wiekowo i kompetencyjnie zespołami

CASE STUDY

Monika Cużytek, Psycholog, Trener, HRowiec, Facylitator

  • Jak dopasować ścieżkę rozwoju zawodowego pracownika do jego kwalifikacji i preferencji
  • Jak umiejętnie zarządzać zróżnicowanym wiekowo zespołem
  • Różnice w szybkości uczenia się a zwiększające się wymagania środowiska zawodowego – projekt wyrównywania szans 
15:20

Pracownicy w procesie zmiany – jak wykorzystać zmianę do dodatkowej motywacji pracowników

CASE STUDY

Mariusz Drużyński, Dyrektor Operacyjny, Gino Rossi

  • Jak zarządzać procesem zmiany, aby nie powodowała lęku pracowników o utratę pracy
  • Jak komunikować konieczne zmiany, aby skutecznie włączyć cały zespół w implementację założonej strategii 
16:10

Zakończenie Forum, wręczenie certyfikatów

Pobierz broszurę
Prelegenci
Mapa
Kontakt
Partnerzy