Panel poprowadzi Renata Poreda, członkini zarządu PSPR, ekspertka w zakresie wizerunku i Public Relations
Paneliści:
•    Barbara Krysztofczyk, CEO & Image Coach w Krystal Point 
•    Marta Soja, Bochenek, członkini PSPR, ekspertka influencer marketingu
•    Elżbieta Czaczyńska, członkini PSPR, Traple Konarski Podrecki & Partners 
•    Sebastian Grochala, Manager ds. Marketingu i Komunikacji / Rzecznik Prasowy w Klinikach Neuroradiochirurgii Sp. z o.o. 

ZEW PR 2024
Zaufanie. Empatia. Wiarygodność. 

To trzy wartości, które będą osią panelu dyskusyjnego inaugurującego VII edycję PR&Media Days 2024. 
Będzie to, w myśl definicji SJP prof. Witolda Doroszewskiego, swego rodzaju wezwanie, by w dobie rewolucyjnego rozwoju technologii pamiętać o tym, co jest ważne dla ludzi, organizacji oraz marek i ich postrzegania przez odbiorców. Pomocne w tym zakresie są wspomniane wartości - fundament autentycznych relacji, transparentnej komunikacji, odpowiedzialnej obecności. 

Przez pryzmat zaufania, empatii i wiarygodności spojrzymy na rok 2023, który w opinii wielu PR-owców, ludzi od komunikacji korporacyjnej i ekspertów ds. kryzysów był rokiem wymagającym. 
Wspólnie z zaproszonymi Ekspertami – członkami i członkiniami PSPR podsumujemy zatem najważniejsze wydarzenia/kryzysy/trendy roku minionego oraz wskażemy, jak przełożą się one na rok 2024 i na co warto zwrócić uwagę przy” współpracy” z najnowszymi technologiami, których sercem jest obecnie m.in. Sztuczna Inteligencja. A to wszystko w kontekście stawianych przed PRowcami celów biznesowych firm i instytucji.

•    Komu zaufać i jak bardzo wierzyć technologiom?
•    Czy dzięki empatii możliwe jest określenie jak technologie mogą być używane w sposób etyczny i zorientowany na dobro społeczne?
•    Jak dotrzeć do wiarygodnych informacji, by były solidną podstawą dla reputacji? 

•    Czym będziemy żyli w komunikacji w tym roku? 
•    Wnioski dla organizacji i marek.

•    Jak zatrudniać kompetentne osoby do PR-u i rozwijać ich kompetencje?
•    Gdzie szukać trendów i szans?
•    Jak mierzyć wyniki pracy i stawiać sobie realne, ale też ambitne cele?
•    Porażki czy learningi? Co nas uczy najwięcej?

•    Rosnąca polaryzacja – a może będzie zmiana? Czy możliwe jest aby rosnące podziały medialne przestały mieć znaczenie? 
•    Wizerunek mediów i dziennikarzy we współczesnym świecie social mediów i dlaczego coraz głośniej jest o redakcyjnych aferach?
•    Tak silne są media komercyjne, jak silne są media publiczne – prawda czy fałsz? 

•    Rozwój agencji PR na przestrzeni ostatnich lat
•    Rozwój interdyscyplinarnych kompetencji agencji PR
•    Zmiana stylu współpracy z agencjami PR (nowe potrzeby klienckie)
•    Zmiana stylu współpracy agencji PR z mediami i liderami opinii

•    Przeciwdziałanie greenwashingowi – trendy i ramy prawne
•    Ogólne zasady komunikacji aby uniknąć greenwashingu
•    Dobre i złe praktyki case study

•    Czym jest dezinformacja i jakie ma narzędzia; 
•    Rodzaje fake newsów; 
•    Zjawisko bańki informacyjnej; 
•    Dezinformacja w biznesie, nauce i zdrowiu; polityka i media.

•    Usługi komplementarne i ESG jako determinanty działań firmy i komunikacji;
•    Klienci potrzebują zaopiekowania na wielu płaszczyznach;
•    Wkrótce będą oczekiwać zaopiekowania w kolejnych sektorach;
•    Wyzwanie to skuteczna komunikacja wspierająca kreowanie trendu.

•    No to startujemy...
o    "Rozum czy serce: rozwój technologii kontra człowiek".
o    Jaka jest nasza rola w dzisiejszym świecie technologicznym?
•    Czy ktoś pamięta Jetsonów?
o    Retrospektywa - jak się kiedyś robiło PR-y?
o   Komunikacja i promocja bez technologii - I dont think so!
•    Człowiek w świecie marketingu:
o    Jaka jest nasza rola w procesie marketingu? Kontakty, relacje i to coś czego nawet AI nie potrafi nazwać.
o    Dlaczego ludzkie umiejętności, takie jak kreatywność i empatia, są nadal istotne?
•    Wszyscy tylko o tym AI!
o    Potencjalne ryzyka związane z nadmiernym poleganiem na technologii
o    Przykład sytuacji, w której technologia może zastąpić lub zastąpić lub zakwestionować rolę człowieka.
•    Marketing bez emocji? I dont think so!
o    Niezastąpiona rola emocji w budowaniu relacji z klientem.
o    Czy sztuczna inteligencja może zrozumieć i reagiować na ludzkie emocje?
•    Picture or didn't happen
o    Przykłady, gdzie człowiek i technologia współpracują efektywnie
o    DOwody na to, że równowaga między "rozumem" a "sercem" może być osiągnięta.
•    Dokąd to wszystko zmierza?
o    Jak ewolucja technologii wpłynie na przyszłość marketingu?
o    Jak łączyć technologię i ludzki wkład w sposób harmonijny?
•    Wrap it up, wrap it up!
o    No to jak to będzie - czy technologia nas wyprze i staniemy się niepotrzebni?

Fałszywe informacje rozprzestrzeniają się 70% częśniej niż prawdziwe. Narzędzia AI pomagają fabrykować obraz i dźwięk. 
•    Jak w takim świecie dbać o wizerunek firm i organizacji?
•    Jaka jest rola Działów Komunikacji, pracowników, partnerów? 
•    Czy są narzędzia które pomagają w tej nierównej walce?

•    Najlepsze praktyki i sposoby oznaczania materiałów reklamowych przez influencerów podyktowane rekomendacjami UOKiK, a różne rodzaje współprac komercyjnych. Złota zasada Prezesa UOKiK.
•    Promowanie produktów własnych, czyli legalna autopromocja i ich oznaczanie.
•    Dozwolone i zakazane przykłady oznaczeń materiałów reklamowych w różnych mediach społecznościowych.
•    ,,Szczególne” kategorie reklamowanych produktów i usług. W tym: wyroby medyczne na social mediach - nowe przepisy.
•    Perspektywa sankcji finansowych. Influencerzy i reklamodawcy ukarani przez Prezesa UOKiK.
•    Obecny stan prac. Spotkania Okrągłego Stołu. 
 

•    Jak zaplanować efektywne działania PR polskiej firmy za granicą?
•    Zosia-Samosia, lokalsi, a może sieciowa agencja? - kto może nam pomóc przy implementacji strategii w poszczególnych krajach?
•    Czy narzędzia PR i marketingu są uniwersalne?
•    Pułapki przekonań o swojej świetności i nieomylności, czyli jak przeprowadzić ewaluację działań międzynarodowych?

W Kantarze posiadamy dostęp do wielu danych, pochodzących z własnych badań, od naszych Klientów, a także z rynku. Dzięki tym źródłom budujemy analizy i prognozy. Rok 2024 będzie obfitował w zjawiska kulturowe, technologiczne, konsumenckie, które będą miały wpływ na komunikację marketingową

•    Mapowanie wizerunku medialnego w kontekście założonej strategii komunikacji.
•    Monitoring mediów jako zasób zweryfikowanych danych do budowy systemów opartych na AI, asystujących w pracy piarowca.
•    Narzędzie Crisis Detector i nowe podejście do wychwytywania anomalii wizerunkowych.

•    Czym jest zaufanie w działaniach PR?
•    Dlaczego wartość zaufania będzie rosła w 2024 roku i kolejnych latach?
•    Jak budować zaufanie do marki, osoby, instytucji?
•    Jak monetyzować zaufanie w sytuacji kryzysowej?

•    Czy storytelling jest przereklamowany?
•    Jeżeli nie storytelling to co w wystąpieniach publicznych?
•    Czy dobrze opowiedziana historia wynosi na szczyt?
•    Co mówi nam neurobiologia.